Analisis Kualitas Layanan Jaringan Internet Wi-Fi di SMP NU Yosowinangun dengan Metode QoS (Quality of Service)

Safitri  Indah Sari; Wardianto

doi:10.30599/1bvz4h78

Authors

Safitri Indah Sari Universitas Nurul Huda
Wardianto Universitas Nurul Huda

DOI:

https://doi.org/10.30599/1bvz4h78

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kualitas jaringan Wi-Fi di SMP NU Yosowinangun, yang ditandai dengan throughput rendah, delay tinggi, jitter yang fluktuatif, dan packet loss pada kondisi tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan jaringan berdasarkan parameter Quality of Service (QoS), mengidentifikasi kendala teknis, serta merumuskan langkah perbaikan melalui pendekatan action research. Metode penelitian meliputi empat tahap: perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Data dikumpulkan melalui pengukuran teknis menggunakan Wireshark dan Speedtest, wawancara dengan guru dan staf, serta observasi langsung di lapangan. Tindakan perbaikan meliputi reposisi router, pembatasan jumlah perangkat aktif, restart berkala perangkat, serta penggunaan kabel LAN untuk meningkatkan kestabilan jaringan. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan kualitas jaringan yang signifikan, yaitu throughput meningkat menjadi 16 Mbps, delay menurun menjadi 2,67 ms, jitter stabil di 45,21 ms, dan packet loss 0%. Guru dan siswa juga merasakan akses internet yang lebih lancar untuk mendukung kegiatan pembelajaran daring. Berdasarkan temuan ini, tindakan perbaikan terbukti efektif dalam meningkatkan kualitas layanan Wi-Fi sekolah.

References

[1] Hasbi, M., & Saputra, N. R. (2021). Analisis quality of service (QoS) jaringan internet kantor pusat King Bukopin dengan menggunakan Wireshark. Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, 12(1), 1–7.

[2] Zalino, R. R., Saedudin, R., & Kurniawan, T. (2024). Analisis perbandingan performansi jaringan wireless menggunakan software Paessler PRTG dan Iperf di PT Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero). E-Proceeding of Engineering, 3713–3720.

[3] Husaini, A., & Sari, I. P. (2023). Konfigurasi dan implementasi RB750Gr3 sebagai RT-RW Net pada Dusun V Suka Damai Desa Sei Meran. Sudo: Jurnal Teknik Informatika, 2(4), 151–158. https://doi.org/10.56211/sudo.v2i4.378

[4] Ningsih, S., Satra, R., & Gaffar, A. W. M. (2025). Analisis penempatan router pada jaringan wireless LAN Fakultas Agama UMI. Jurnal Minfo Polgan, 13(2), 2463–2472. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14510

[5] Ali, M., Hariyati, T., Yudestia Pratiwi, M., & Afifah, S. (2022). Metodologi penelitian kuantitatif dan penerapannya dalam penelitian. Education Journal, 2(2), 1–6.

[6] Heryana, N., Erkamim, M., Arfianto, A. Z., Susilo, D., Hari, F., Fitriyadi, F., … Irmawati, I. (2023). Pengenalan dasar jaringan komputer (P. T. Cahyono, Ed.; 1st ed.). CV Rey Media Grafika.

[7] Jumadi, P., Parenreng, M., Wahid, A., & Yusmalasari, S. A. (2022). Pengantar jaringan komunikasi nirkabel. CV ZT Corpora.

[8] Ziliwu, H. S., Juang, F., Waruwu, P., & Gulo, F. A. (2025). Analisis gelombang elektromagnetik dan pengaruhnya pada teknologi komunikasi. Identik: Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan dan Teknik, 2(2), 1–8.

[9] Tri, N., Saptadi, S., Arisandi, D., Sallaby, A. F., & Abdurrab, U. (2024). Pengantar jaringan komputer. PT Sada Kurnia Pustaka.

[10] Sumual, T., Maramis, G., & Kainde, Q. (2025). Analisis kualitas layanan jaringan internet menggunakan metode RMA dan QoS di Bandara Manado. Remik: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 9(2), 702–711. https://doi.org/10.33395/remik.v9i2.14857