UTILITY: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Ekonomi

MEDIA SOSIAL SEBAGAI PENUNJANG KOMUNIKASI BISNIS DI ERA DIGITAL

2023-07-08T12:25:31+00:00

Di era digital ini kita mengetahui bahwa pesatnya perkembangan teknologi informasi, komunikasi dan digital sangat berdampak pada pengembangan bisnis saat ini. Pesatnya perkembangan teknologi ini melahirkan pengembangan bisnis digital yang mana kini bisnis menggunakan digitalisasi berupa media sosial sebagai alat komunikasinya. Hadirnya media sosial memudahkan bisnis dalam melakukan komunikasi dengan konsumen/pelanggan, tidak hanya itu media sosial juga dijadikan sebagai sarana dalam melakukan pemasaran (marketing) oleh para pebisnis untuk mengembangkan usaha mereka. Artikel ini ditulis dari serangkaian data yang diambil dari berbagai sumber dari internet yang dilakukan dengan merivew beberapa jurnal, buku dan website yang mana penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah media sosial dapat menjadi penunjang komunikasi dalam bisnis di era digitalisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang mana pendeketan dilakukan dengan cara membandingkan beberapa jurnal dengan menariknya menjadi sebuah kesimpulan sehingga menjadi sebuah artikel yang baru dari penelitian terdahulu yang telah dilakukan sebelumnya oleh peneliti lainnya. Penelitian ini juga menggunakan systematic literatur review (SLR) yang mana teknik pengumpulan data diambil dari penelitian-penelitian terdahulu yang telah tervalidasi. Artikel ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam bagaimana media sosial dapat menjadi penunjang dalam komunikasi bisnis di era digital.

Pengaruh Tingkat Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Produk Gadai Emas Di PT Pegadaian UPC Belitang

2023-08-15T04:35:46+00:00

Faktor yang menyebabkan kurang puasnya nasabah, yakni sarana yang disediakan PT. Pegadaian UPC Belitang masih kurang mencukupi, tidak terdapat nomor antrian nasabah, serta tempat parkir kendaraan kurang memadai serta terdapat pelayanan pilih kasih antar nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh tingkat pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada produk gadai emas di PT. Pegadaian UPC Belitang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini memakai angket. Teknik analisis data menggunakan teknik uji deskriptif statistik, uji asumsi klasik yaitu normalitas dan homogenitas. serta dengan uji hipotesis menggunakan uji parsial. Adanya pengaruh yang signifikan antara tingkat pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada produk gadai emas pada PT. Pegadaian UPC Belitang. Hasilnya bisa dicermati dari thitung sebanyak 3.115 dengan signifikansi sebesar 0,003. Hasil tersebut menampilkan kalau nilai hitung lebih besar daripada nilai t tabel 2.005 dan nilai signifikansi lebih keci dari 0,005. dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya variabel tingkat pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen pada PT. Pegadaian UPC Belitang.

ANALISA KENAIKKAN HARGA BAHAN BAKAR MINYAK TAHUN 2014 DALAM PERSPEKTIF PENDANAAN PEMBANGUNAN DI INDONESIA

2023-08-21T08:47:20+00:00

Harga Bahan Bakar Minyak (BBM) adalah harga patokan bagi kenaikan harga barnag lain sehingga menimbulkan efek pengganda pada makro ekonomi inflasi harga barang dan pertumbuhan ekonomi. Hal ini dikarenakan harga bahan bakar minyak merupakan faktor input utama dalam agregat supply pada perekonomian. Pada satu sisi, harga terpaksa dinaikkan agar mencegah kebocoran APBN karena subsidi yang begitu besar. Pada sisi lain, dengan kenaikan harga maka akan terjadi kenaikan harga barang lain yang berdampak bagi masyarakat kecil. Mencermati bahan bakar minyak merupakan salah satu cabang produksi hajat hidup orang banyak, pada UUD 1945 pasal 33 telah mengamanatkan untuk dikelola negara dan dimanfaakan sebesar-besarnya untuk kemakmuran rakyat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode studi literatur perhitungan subsidi bahan bakar minyak di Indonesia. Adapun perhitungan subsidi BBM sama dengan volume BBM dikalikan harga patokan yang telah dikurangi harga jual eceran (belum termasuk pajak). Kesimpulan dalam penelitian ini yaitu adanya kenaikan harga bahan bakar minyak (BBM) yang berarti pengurangan subsidi BBM akan berdampak adanya anggaran tambahan untuk pendanaan pembangunan di Indonesia. Tentunya kebijakan harus diikuti oleh beberapa kebijakan lainnya. Berikut saran yang dapat diajukan antara lain harus ada kenaikan pajak signifikan kepada produsen kendaraan dengan bahan bakar BBM diikuti dengan pengendalian dan pemotongan jumlah pembelian mobil baru di Indonesia, melakukan pemberantasan mafia migas, melakukan persiapan kebijakan hilirisasi tambang, melakukan kebijakan daulatan dan ketahanan energi nasional, melakukan percepatan pengembangan energi baru dan terbarukan, dan memperbaiki sistem transportasi Indonesia sehingga dapat menekan penggunaan kendaraan pribadi.

Pengaruh Green Accounting dan Good Corporate Governance Terhadap Kinerja keuangan : Studi Empiris Perusahaan Pertambangan di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2021

2023-08-14T08:18:41+00:00

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji pengaruh green accounting dan Good Corporate Governance terhadap kinerja keuangan perusahaan pertambangan di Indonesia, negara berkembang. Sampel penelitian sendiri dari 36 perusahaan yang terdaftar pada perusahaan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2021. Dengan menggunakan regresi linear berganda atau data panel dengan Eviews yang digunakan sebagai alat analisis data. Hasil penelitian menunjukkan green accounting memiliki hubungan negatif dan signifikan terhadap kinerja keuangan (ROA) dan good corporate governance berpengaruh positif dan signifikan.

ANALISIS HIGHT ORDER THINKING SKILL BERDASARKAN SELF CONFIDENCE DAN SELF EFFICACY (STUDI PADA MAHASISWA PRODI PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS NURUL HUDA)

2023-09-02T09:52:04+00:00

Kemampuan berpikir kritis merupakan salah satu komponen kognitif peserta didik yang menunjang. Factor-faktor yang mempengaruhi berfikir kritis yakni self confidence dan self efficacy. urgensi penelitian yakni untuk mendeskripsikan keterkaitan yang dikontribusikan Self Confidence Dan Self Efficacy terhadap Kemampuan Berfikir Kritis. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi pada saat pembelajaran berlangsung denganaspek pengamatan self- confidence dan self efficacy dengan indicator yang telah ditentukan, sertawawancara mendalam untuk menggali informasi yang mendalam. Untuk menganalisis data,teknik yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data yang digunakan yakni teknik triangulasi waktu. Hasil Penelitian Menunjukan Bahwa kemampuan berfikir ktitis kategori tinggi 68,15%. Sedangkan Untuk self efficacy juga dapat dikategorikan baik, dengan adanya persiapan belajar sebelum perkuliahan dan mengumpulkan berbagai referensi sebagai bahan pembelajaran. Selain itu juga self confidence juga dapat muncul ketika adanya persiapan yang baik sebelum proses pembelajaran. Hubungan antara berpikir kritis, self-efficacy, dan self- confidence, sangat penting dalam keterampilan berpikir kritis.

DAMPAK DIGITALISASI BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BCA KCP HASANUDIN JAKARTA

2023-06-08T09:54:03+00:00

Teknologi pada saat ini bukan hanya diaplikasi, namun telah memasuki seluruh aspek kehidupan tak terkecuali dunia bank yang telah mulai memanfaatkan teknologi untuk pelayanan kepada nasabah. Dengan perkembangan teknologi saat ini, layanan bank mengalami perubahan drastic dan mengarah kepada layanan perbankan digital (digital banking). Layanan ini secara spesifik fokus kepada pemenuhan kebutuhan nasabah dengan memanfaatkan seluruhnya teknologi melalui perangkat (device) dan aplikasi (software) sebagai delivery channel. Sektor bank tidak luput dari pengaruh perkembangan teknologi. Perkembangan digitalisasi membuat pelaku bisnis di sektor industri jasa perbankan harus memahami kebutuhan dan prioritas masyarakat akan produk maupun jasa perbankan yang terus mengalami peningkatan. Saat ini dunia perbankan berlomba-lomba mengembangkan baik produk ataupun layanan berbasis teknologi. Makna penulisan penelitian ini adalah menganalisa dampak digitalisasi banking terhadap kepuasan nasabah pada BCA KCP Hasanudin Jakarta. Kategori penelitian adalah berkategori asosiatif dan kuantitatif sebagai pendekatannya. Adapun jumlah responden dalam penelitian adalah nasasbah BCA KCP Hasanudin Jakarta sebanyak 50 orang. Dengan demikian, maka seluruh nasabah bank dijadikan sebagai responden atau dinamai dengan istilah sensus atau sampel jenuh dalam sampling tekniknya. Instumen penelitian ini adalah kuesioner dengan dibantu skala likert dan dokumentasi. Kesimpulan dalam penelitian ini yaitu digitalisasi banking berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah yakni sebesar 66,8% sehingga dapat dimaknai bahwa apabila digitalisasi banking baik, maka nasabah akan merasa puas, senang, dan akhirnya loyal terhadap BCA. Adanya mesin digital yang ada di BCA (CS Digital, eService, dan Star Teller) dapat mengurangi antrian, menghemat waktu nasabah, mudah digunakan, fitur-fitur lengkap, tidak pernah terjadi gangguan sistem, dan dijamin keamanannya. Oleh karena itu, digitalisasi banking sudah sesuai dengan yang diharapkan nasabah serta dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas nasabah. Dengan pra syarat normalitas melalui uji liliefors dinyatakan data normal dengan demikian persebaran data yang didapatkan dinyatakan normal dan terdistribusi baik.